| 竹溪县新洲镇便民服务中心集成了人社、计生、民政、国土等部门，为全镇群众提供一站式服务，该中心全体工作人员始终坚持“四心”，打造文明窗口。
时时有“爱心”。工作人员坚持为来办事的群众准备一杯热开水、一脸微笑、一声问候，让群众心中感觉温馨，增进感情，拉近距离。
始终有“耐心”。工作人员始终耐心为群众讲解相关政策，做到有问题必有答，当时不能办理或答复的，约定时间，限时办结。
办事讲“细心”。每个窗口工作人员为群众办事一丝不苟，事务再多，都能做到又快又好办理好，以免让群众多跑冤枉路。
服务有“恒心”。为提高服务质量，大厅全体人员坚持早上班、晚下班，群众有求必应，对于个别无理取闹的群众前来办事，耐心细致地做好宣传解释工作，不与群众发生口角，更不会发生肢体冲突。（洪朝班）
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竹溪县新洲镇便民服务中心“四心”打造文明窗口
2015-08-21 10:24:50 来源：新洲乡人民政府 点击：
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