1）营业场所环境整洁，设施齐全；
2）工作人员着装统一，服务规范，态度良好；
3）公开收费项目、收费标准、办事制度；
4）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）。
随机抽查工商所2处。2处均符合上述标准为符合。
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